Preguntas Frecuentes

Escape Across es una marca comercial. Nos dedicamos a hacer Escape Rooms urbanos. Aunque hay gente que conoce hacer «un Escape Across» con hacer un Escape Room Outdoor.

En cada una de las páginas de los juegos tienes la sección de reserva. Solo tienes que seleccionar un día, hora, número de participantes, nombre, email. y teléfono. Una vez completado te llegará un email de confirmación de la reserva.

Todos nuestros juegos se pueden desarrollar bajo la lluvia, pero entendemos que no es lo mismo. Por tanto, tenéis hasta el mismo comienzo de la actividad para decidir si lo hacéis o no. En ese caso, os cobraríamos y empezaríamos la actividad. Si pasado un tiempo llueve más, podemos cancelar, pero no se devolvería el importe.

Nuestros juegos tienen dificultad de adulto. No están pensados para niños. La edad mínima para participar sería de 16 años. Los niños menores de 16 pueden venir y no se les cobrará.

Completamente. todos nuestros juegos son accesibles y no se necesita forma física. Hay muy pocos obstáculos arquitectónicos. 

Previamente os podemos facilitar un IBAN para hacer el ingreso. En el momento solo podemos aceptar efectivo y bizum. Se abonará el 100% del importe al comienzo de la actividad.

Es muy importante que estéis todos a la hora acordada. Muchas veces no nos podemos retrasar ya que tenemos otros grupos. Por tanto todo el tiempo que pase desde la hora de inicio será restado del juego.

No necesitas batería ni el mismo móvil. Ni un calzado especial. Ni boli y libreta. Solo ropa cómoda y ganas de pasarlo bien.

En todo momento una persona de la organización te acompañará. Esa persona formará parte del juego y podrá ayudarte en todo lo que necesitéis.